Сервисные услуги ОЦО

Централизация операционных (непрофильных) функции в организациях группы АО «Самрук-Қазына» в общий центр обслуживания на базе ТОО «Самрук-Казына Бизнес Сервис»

В связи с ухудшением экономической ситуации и необходимостью повышения эффективности ключевого бизнеса путем оптимизации расходов, не связанных с реализацией ключевой деятельности АО «Самрук-Қазына» и группы компаний. Отталкиваясь от концепции и опыта международных холдингов по созданию общего центра обслуживания Советом по модернизации в организациях группы АО «Самрук-Қазына» (далее – СМ) 28 мая 2020 года было принято решение об утверждении программы преобразования в целях реализации мероприятия по Централизации операционных (непрофильных) функции в общий центр обслуживания на базе ТОО «Самрук-Казына Бизнес Сервис» (далее – Товарищество).

Реализация программы преобразования АО «Самрук-Қазына» (далее – Фонд) и группы Фонда также была направлена на исполнение Послания народу Казахстана, озвученного Главой государства 01 сентября 2021 года, в рамках которого поручено сократить работников госаппарата и квазигосударственного сектора на 25%.

Согласно мероприятию по Централизации операционных функции в общий центр обслуживания (далее – ОЦО) реализуемый в рамках Программы трансформации Фонда на базе Товарищества был определен перечень централизуемых функций с разделением на этапы внедрения.

На первом этапе мероприятия ОЦО было сформировано направление по административно-хозяйственному обеспечению, перевозке работников, письменные переводы, организация закупок. Периметр реализации мероприятия был определен 15 компаний расположенных в здании БЦ «Зеленый квартал».

26 января 2021 года Главой государства на расширенном заседании Правительства РК было поручено распространить опыт «Самрук-Қазына» по централизации вспомогательных функции, таких как бухгалтерия, кадры, закупки и других, на государственный сектор.

В настоящее время ОЦО на базе Товарищества включает в себя такие направления деятельности как:

  • административно-хозяйственное обеспечение;
  • письменные переводы;
  • перевозка работников;
  • обеспечение деятельности руководителей;
  • правовое обеспечение;
  • HR-сервисы;
  • комплаенс функции;
  • бухгалтерский и налоговый учет;
  • прочие функции.

Наши сертификаты